Di seguito abbiamo
raccolto alcune delle
domande più frequenti.
Di seguito abbiamo
raccolto alcune delle
domande più frequenti.
Cosa devo fare se ciò che ho acquistato non arriva?
Puoi mandare una mail al nostro customer service info@gmail.com indicando il numero del tuo ordine ed il tuo nominativo.
Quali sono le modalità di pagamento previste?
Le modalità di pagamento previste sono: paypal, klarna, carta di credito, bonifico.
Quali sono i tempi di consegna previsti?
I tempi di spedizione dei prodotti in pronta consegna sono 5/6 giorni circa. Per le lavorazioni personalizzate i tempi possono essere più lunghi a seconda del periodo dell'anno. Per particolari urgenze vi chiediamo di scrivere una nota sull'ordine di acquisto.
Come posso personalizzare un acquisto?
Per personalizzare un acquisto basterà selezionare il prodotto e scrivere nello spazio dedicato il tipo di decorazione/personalizzazioni che vorresti.
Per idee più particolari o complesse puoi mandare una mail a info@laitluce.com
Come posso monitorare la spedizione di un ordine?
Al momento in cui il tuo ordine sarà spedito, il nostro corriere invierà in automatico il tracking via mail. Controlla sempre anche nello spam.